Sei Due Sei S.r.l.
Le presenti condizioni disciplinano tutti i rapporti di fornitura tra Sei Due Sei S.r.l. e i clienti professionali (B2B). L'invio dell'ordine implica accettazione integrale delle presenti condizioni.
Gli ordini devono essere effettuati tramite il sito internet aziendale.
Il sistema genera una conferma d'ordine automatica via e-mail (all'indirizzo utilizzato per la registrazione sul sito) con indicazione degli articoli e delle quantità ordinate. Il cliente è tenuto a verificarne la ricezione oltre che la correttezza.
Gli ordini possono essere modificati solo se effettuati tra le ore 00:00 e le ore 16:30 dei giorni lavorativi. Per modificare l'ordine, il cliente deve inviare una comunicazione tramite e-mail a info@jamesross.it entro le 16:30 dello stesso giorno.
Dopo le ore 16:30 gli ordini non sono più modificabili, in quanto vengono trasmessi alla logistica e immediatamente preparati.
In casi eccezionali potranno essere accettati ordini via e-mail, senza emissione di conferma d'ordine formale.
I prezzi applicati sono quelli di listino in vigore alla data dell'ordine e si intendono IVA esclusa.
Sei Due Sei S.r.l. si riserva il diritto di modificare i listini in casi eccezionali, in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso.
Per ordini di importo inferiore a € 150,00 verrà addebitato un contributo spese di gestione pari a €5,00.
Tale contributo si applica anche nel caso di ordini raggruppabili, ovvero ordini destinati alla stessa destinazione di consegna.
Salvo diversa indicazione da parte del cliente, Sei Due Sei S.r.l. provvede al raggruppamento degli ordini ricevuti nella stessa giornata (entro le ore 16:30), purché destinati allo stesso indirizzo di consegna.
In tali casi la merce verrà spedita con un'unica spedizione e un unico documento di trasporto (DDT), ma ogni ordine verrà mantenuto in un collo separato, identificato con il relativo numero d'ordine. Questa modalità consente al destinatario di verificare rapidamente la corrispondenza tra ordine e contenuto del collo, in particolare quando la merce è destinata a laboratori di personalizzazione (ricamifici, stamperie, ecc.).
Il raggruppamento degli ordini incide esclusivamente sulle condizioni di trasporto, mentre il minimo d'ordine resta applicato al singolo ordine.
Pertanto:
- ai fini del porto franco, il valore degli ordini raggruppati viene considerato cumulativamente;
- ai fini del minimo d'ordine, ogni ordine viene considerato singolarmente.
Esempio:
Cinque ordini da €149,00 ciascuno, destinati allo stesso indirizzo, verranno spediti con un'unica spedizione e concorreranno al raggiungimento del porto franco - spedizione gratuita - (€745,00 complessivi), ma su ciascun ordine verrà applicato il contributo per il minimo d'ordine (+ €5,00) previsto per ordini inferiori a €150,00.
Una volta registrati ed effettuato l'accesso con il proprio account, il cliente può visualizzare per ogni articolo la disponibilità a magazzino. Qualora una taglia o variante colore non sia immediatamente disponibile il sistema indica una data di arrivo previsto, consentendo al cliente di effettuare una prenotazione della merce.
Al momento della conferma dell'ordine il cliente può scegliere tra due modalità di evasione:
Evadi ordine assieme alla prenotazione
L'ordine e la prenotazione verranno spediti insieme quando anche la merce della prenotazione sarà disponibile. Il cliente può indicare la stessa destinazione oppure destinazioni diverse per ordine e prenotazione. Nel caso in cui venga indicata la stessa destinazione, verrà effettuata un'unica spedizione, con applicazione delle condizioni di trasporto previste al punto 9.
Evadi solo ordine
La merce disponibile verrà spedita immediatamente, mentre la merce prenotata verrà spedita successivamente al momento dell'arrivo a magazzino. In questo caso verranno effettuate due spedizioni distinte e ciascuna sarà soggetta alle condizioni di trasporto previste al punto 9, inclusa la verifica delle soglie per l'eventuale porto franco.
Durante l'inserimento dell'ordine e della prenotazione il cliente può indicare note o comunicazioni. Siccome ordine e prenotazione vengono gestiti separatamente dal sistema, le note relative ad essi devono essere inserite nei rispettivi campi dedicati.
La preparazione dell'ordine avviene indicativamente entro:
24 ore lavorative (48/72 ore nel periodo 15 ottobre – 15 dicembre).
Il giorno successivo al ricevimento dell'ordine la merce viene affidata al corriere incaricato.
Lo stato di avanzamento dell'ordine è consultabile nell'area riservata del sito "Mio Account".
DDT e fatture sono pubblicati nell'area riservata "Mio Account" del sito il giorno stesso dell'emissione.
Il DDT viene inoltre trasmesso via e-mail all'indirizzo con cui il cliente è registrato sul sito, il giorno della spedizione della merce, come avviso di imminente consegna.
Per i nuovi clienti il pagamento avviene tramite:
Per i clienti abituali, previa valutazione e storicità di pagamenti puntuali, potranno essere concordate condizioni di pagamento dilazionate.
È sempre possibile effettuare il pagamento anche tramite carta di credito.
Il mancato rispetto dei termini di pagamento comporta la sospensione delle forniture in corso. In caso di ritardo nei pagamenti saranno applicati gli interessi di mora previsti dal D.Lgs. 231/2002.
Per ordini inferiori a €500,00 il trasporto è a carico del destinatario con addebito in fattura.
Tariffe:
Per ordini superiori a €500,00 il trasporto è gratuito in porto franco, incluse Calabria, Sicilia e Sardegna.
Il corriere utilizzato sarà a discrezione di Sei Due Sei S.r.l., in base al volume dell'ordine, al luogo di destinazione e al periodo dell'anno.
Il cliente riceverà una conferma d'ordine immediata via e-mail (all'indirizzo utilizzato per la registrazione sul sito) nella quale sarà indicato anche il corriere assegnato alla spedizione.
Eventuali costi accessori richiesti dal cliente nelle note dell'ordine saranno addebitati in fattura, tra cui:
Sono inoltre a carico del cliente eventuali costi di:
Il destinatario è tenuto a verificare l'integrità dei colli al momento della consegna.
In caso di colli danneggiati, manomessi o inferiori a quanto indicato nel DDT, il ricevente deve firmare con riserva scritta specifica, indicando il motivo della riserva sul documento di trasporto o, in assenza di esso, sul palmare dell'autista del corriere.
In caso di danni visibili ai colli il corriere non può rifiutare l'apposizione della riserva.
In assenza di riserva scritta specifica non potranno essere accolte contestazioni relative a danni da trasporto o ammanchi.
È necessario fotografare i colli oggetto di riserva come prova documentale per eventuali contestazioni.
Il cliente è tenuto a verificare colori, taglie, modelli e vestibilità degli articoli prima di procedere con eventuali personalizzazioni o utilizzo dei prodotti.
I resi sono disciplinati dalle Condizioni di Reso di Sei Due Sei S.r.l., che costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
In sintesi:
Per il testo completo si rimanda alla pagina Resi.
In caso di eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili indipendenti dalla volontà dell'azienda, Sei Due Sei S.r.l. non sarà responsabile per ritardi o mancata esecuzione delle consegne e potrà sospendere, risolvere in tutto o in parte il contratto oppure procrastinarne l'esecuzione.
Colori, dati tecnici, pesi e descrizioni presenti nel catalogo o sul sito sono indicativi.
L'aspetto dei prodotti può differire dalle immagini fotografiche.
L'azienda si riserva il diritto di:
È vietata la riproduzione, anche parziale, del materiale grafico e fotografico senza autorizzazione scritta. Ogni violazione sarà perseguita a norma di legge.
Nel caso di merce oggettivamente difettosa e accertata come tale, la responsabilità di Sei Due Sei S.r.l. è limitata esclusivamente al valore della merce fornita.
In nessun caso tale responsabilità potrà estendersi a danni indiretti, perdita di profitto, mancata produzione, perdita di commesse o altri danni derivanti dall'utilizzo dei prodotti.
La merce fornita rimane di proprietà di Sei Due Sei S.r.l. fino al pagamento integrale della fattura.
Non si accettano ordini di merce destinata agli Stati Uniti o ad altri Paesi la cui normativa doganale richieda il MID Code o i dati identificativi dei fornitori.
Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro della sede legale di Sei Due Sei S.r.l.
